定期便利用規約

第1条（適用）

本規約は、株式会社FARM8（以下「当社」）が提供する「新潟の酒粕定期便」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをお申込みいただいた方（以下「お客様」）は、本規約に同意したものとみなします。

第2条（契約の成立）

お客様が申込画面で内容を確認し、お支払い画面（Stripe）でお支払い情報の登録を完了した時点で、定期便の契約が成立します。新規のお申込みは毎年11月1日〜3月31日に受け付けます。同じメールアドレスでのご契約は1件までです。

第3条（商品とお届け）

1. 毎月1回、新潟の酒蔵の酒粕をお届けします。毎月2kg（500g × 4パック）または毎月4kg（500g × 8パック）を1箱でお届けします。
2. お届けする酒蔵・酒粕は月ごとに当社が決めます。その月のパックは、すべて同じ酒蔵・同じ酒粕です。
3. お支払いの確認後、通常7営業日以内にヤマト運輸で発送します。11月のお申込みは12月の便からのお届けです。
4. 4月〜11月の便は、品質保持のためクール便（冷蔵）でお届けします。12月〜3月の便は通常便でお届けします。
5. スキップ（お届けの休止）はありません。

第4条（料金）

1. 料金は、商品代（毎月2kg 2,970円・毎月4kg 5,400円）に、お届け先の地域別追加送料（本州はなし）を加えた額です。金額はすべて税込です。
2. 4月〜11月の便は、品質保持のためクール便でお届けし、1回のお届けにつきクール便料金 330円（税込）を加算します。12月〜3月の便は通常便（クール便ではない宅急便）でお届けし、クール便料金は加算しません。2kg・4kg とも1回のお届けにつき 330円で、地域別の追加送料とは別にかかります。ご契約の途中で4月の便になると自動で加算し、12月の便からは自動で加算しなくなります。
3. 各便の料金は、特定商取引法に基づく表記の販売価格の表のとおりです。

第5条（お支払い）

1. お支払いはクレジットカードのみです。
2. 11月のお申込み（ご予約）は、12月5日に初回のお支払い、以後毎月5日ごろにお支払いいただきます。12月〜3月のお申込みは、お申込み時に初回のお支払い、以後毎月、初回と同じ日ごろにお支払いいただきます。
3. お届けする便は、お支払いの順番に毎月1回ずつ割り当てます。

第6条（お支払いができない場合）

ご登録のカードでお支払いを確認できない場合は、メールでご案内し、日をおいて再度お支払いを試みます。お支払いを確認できるまで、その月の便は発送しません。お支払いの確認ができない状態が続いた場合、当社は定期便を停止（解約）することがあります。カードの変更は、メール（e-shop@farm8.jp）でご連絡ください。お支払い用のページをご案内します。

第7条（解約）

いつでも解約できます。次回のお支払い日の3日前までに、メール（e-shop@farm8.jp）でご連絡ください。解約は、お支払い済みの期間の終わりに行います（お支払い済みの月の分はお届けします）。期限を過ぎたご連絡は、その次のお支払いの後の解約となります。

4月〜10月に解約された場合、その期間中は再加入できません（次回は11月1日からお申込みいただけます）。

第8条（お届け内容・お届け先の変更）

お届けの量・お届け先の変更をご希望の場合は、メール（e-shop@farm8.jp）でご連絡ください。変更は、ご連絡の時期により次回以降の便から適用します。

第9条（返品・交換）

食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしていません。破損・誤配送・品質不良の場合は、商品の到着後7日以内にご連絡ください。当社の負担で交換または返金いたします。

第10条（保存方法・品質上の注意）

到着後は冷蔵（10℃以下）で保存してください。冷凍保存もできます。開封後は空気に触れないよう包み直し、お早めにお使いください。熟成により色が濃くなる場合がありますが、品質上問題ありません。

酒粕にはアルコール分が含まれます。お子様、妊娠中・授乳中の方、運転前などはご注意ください。

第11条（規約・条件の変更）

当社は本規約および料金・お届けの条件を変更することがあります。重要な変更（料金の変更を含みます）を行う場合は、ご登録のメールアドレスへのご連絡により事前にお知らせします。料金の変更に同意いただけない場合は、変更前に解約いただけます。

第12条（免責事項）

天災、感染症の流行、配送事業者の事情、酒蔵の製造の事情など当社の責めに帰さない事由によりお届けが遅れる、またはお届けできない場合、当社は責任を負いません。その場合は、お届けの時期の変更またはご返金によって対応します。

第13条（個人情報）

お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

運営者情報

株式会社FARM8　〒949-5411 新潟県長岡市来迎寺前田3662　TEL 0258-94-5518　お問い合わせ（メール） e-shop@farm8.jp