プライバシーポリシー

1. 事業者情報

会社名：株式会社FARM8
所在地：〒949-5411 新潟県長岡市来迎寺前田3662
電話番号：0258-94-5518
メール：e-shop@farm8.jp

2. 取得する個人情報

• 氏名・フリガナ
• メールアドレス
• 電話番号
• お届け先住所（郵便番号・都道府県・市区町村・番地・建物名）
• 配達時間帯のご希望
• お支払い情報（カード情報は Stripe が管理し、当社は保持しません）
• ご契約・お届け・お支払いの履歴（解約の履歴を含みます）
• お問い合わせの内容
• お申込みまでの経路（広告やリンクの識別情報）、Cookie およびアクセスログ（第5項をご参照ください）

3. 利用目的

• 定期便の商品の発送・お届けに関する業務
• お支払いの処理
• 定期便に関するご連絡（お申込み・お支払い・発送・条件の変更のご案内）
• お問い合わせへの対応
• FARM8 からのお知らせメールの配信（同意いただいた方のみ）
• サービス改善のためのアクセス解析・広告効果の測定

4. 第三者への提供・業務委託

当社は、法令に基づく場合またはお客様の同意がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。業務の遂行に必要な範囲で、以下の委託先に個人情報を預託します。

お申込みの画面では、住所の確認のため、入力された郵便番号だけを郵便番号検索サービス（zipcloud）に送信します。Stripe のプライバシーポリシーは stripe.com/jp/privacy をご参照ください。

5. Cookie およびアクセス解析・広告

本サービスでは、アクセス解析のため Google アナリティクスを使用します（無効化：Google アナリティクス オプトアウト アドオン）。広告の配信・効果測定のツールを導入する場合は、本ページに追記します。これらのツールは Cookie を使用しますが、当社がこれらを通じて個人を特定することはありません。Cookie はブラウザの設定から無効にできます。ただし、無効にした場合は本サービスの一部が正しく動作しないことがあります。

6. お知らせメール

お申込み時に同意いただいた場合、FARM8 の商品・レシピ・キャンペーンなどのお知らせをメールでお届けします。配信の停止は、メール本文の案内またはメール（e-shop@farm8.jp）でのご連絡でいつでも承ります。同意いただいていない方にお送りすることはありません。なお、お申込み・お支払い・発送のご案内など、サービスの提供に必要なご連絡は、同意の有無にかかわらずお送りします。

7. 個人情報の管理と保管期間

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、適切なセキュリティ対策を実施します。お客様の情報は、定期便のご利用が終了したのちも、お問い合わせへの対応、返品・交換への対応、および法令で定められた帳簿の保存のために一定期間保管し、保管の必要がなくなった情報は適切な方法で廃棄します。

8. 開示・訂正・削除の請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除のご希望がある場合は、メール（e-shop@farm8.jp）でご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは変更することがあります。変更後は本ページに掲載した時点から効力を生じます。